1. Principios Generales

1.1 Profesionalismo

YIA Spawn es una plataforma de negocios. Todo el contenido publicado debe mantener un tono profesional apropiado para el entorno industrial y comercial. Esto no significa que debas ser formal en todo momento; puedes ser creativo, divertido e informal, pero siempre dentro del marco de respeto profesional.

1.2 Veracidad

La informacion publicada en YIA Spawn, especialmente sobre productos, especificaciones tecnicas, precios y disponibilidad, debe ser veraz y verificable. En un contexto industrial, la informacion incorrecta puede tener consecuencias de seguridad.

1.3 Respeto

Todos los usuarios merecen un trato digno y respetuoso, independientemente del tamano de su empresa, su volumen de compra o su posicion en la cadena de suministro.

1.4 Seguridad

La seguridad es prioridad en el sector industrial. No se tolera contenido que ponga en riesgo la seguridad fisica de las personas, como la promocion de EPP falsificado, practicas de trabajo inseguras o informacion tecnica deliberadamente incorrecta.

2. Contenido Prohibido

2.1 Productos Falsificados o No Autorizados

Queda estrictamente prohibido:

• Publicar, promocionar o vender productos falsificados, piratas o de imitacion.
• Presentar productos genericos como si fueran de marca.
• Alterar o falsificar certificaciones de calidad (NOM, UL, CE, ISO).
• Promocionar EPP que no cumpla con las normas NOM-017-STPS-2008 y NOM-113-STPS-2009 aplicables.
• Ofrecer productos regulados sin las licencias o permisos correspondientes.

La venta de EPP falsificado puede causar lesiones graves o muerte. YIA tiene tolerancia cero con la falsificacion de equipo de seguridad.

2.2 Informacion Tecnica Enganosa

Queda prohibido:

• Publicar especificaciones tecnicas falsas o alteradas de productos.
• Hacer afirmaciones de rendimiento no respaldadas por datos del fabricante.
• Omitir deliberadamente limitaciones o contraindicaciones de productos.
• Presentar opiniones personales como si fueran hechos tecnicos comprobados.
• Falsificar resultados de pruebas o certificaciones.

2.3 Discurso de Odio y Discriminacion

Queda prohibido el contenido que promueva odio, violencia o discriminacion contra personas o grupos por motivos de raza, etnia, nacionalidad, sexo, genero, orientacion sexual, religion, discapacidad, condicion social o cualquier otra condicion protegida por la Constitucion Politica de los Estados Unidos Mexicanos.

2.4 Acoso y Hostigamiento

Queda prohibido:

• Acosar, intimidar o amenazar a otros usuarios en publicaciones, comentarios o mensajes directos.
• Publicar informacion personal de otros usuarios sin su consentimiento (doxxing).
• Realizar contactos repetidos no deseados despues de que la otra parte haya manifestado su negativa.
• Difamar a competidores con informacion falsa o tendenciosa.
• Organizar campanas coordinadas para perjudicar a otro usuario o empresa.

2.5 Spam y Contenido No Solicitado

Queda prohibido:

• Publicar el mismo contenido repetidamente (flooding).
• Enviar mensajes masivos no solicitados a otros usuarios.
• Publicar contenido cuyo unico proposito sea dirigir trafico a sitios externos.
• Usar tacticas de clickbait enganosas.
• Crear multiples cuentas para evadir restricciones o inflar metricas.
• Usar bots, scripts u otras herramientas automatizadas no autorizadas.

2.6 Suplantacion de Identidad

Queda prohibido:

• Hacerse pasar por otra persona, empresa, marca o institucion.
• Crear cuentas que imiten el nombre, logo o identidad visual de marcas registradas sin autorizacion.
• Presentarse falsamente como distribuidor autorizado o representante de una marca.
• Usar logos o nombres comerciales de terceros de manera que sugiera una relacion comercial inexistente.

2.7 Contenido Violento, Explicito o Ilegal

Queda prohibido:

• Contenido que promueva o glorifique la violencia.
• Imagenes graficas de lesiones (las demostraciones de seguridad industrial con fines educativos estan permitidas si se acompanan de advertencias adecuadas).
• Contenido sexualmente explicito o pornografico.
• Contenido relacionado con sustancias ilegales o actividades ilicitas.
• Contenido que promueva lavado de dinero, evasion fiscal u otras actividades financieras ilicitas.

2.8 Manipulacion y Fraude

Queda prohibido:

• Crear resenas falsas (positivas o negativas) sobre productos o vendedores.
• Ofrecer o solicitar pagos a cambio de resenas o calificaciones.
• Manipular el sistema de Punches mediante transacciones fraudulentas o colusivas.
• Participar en esquemas de comisiones artificiales (auto-referencia, cuentas multiples).
• Publicar ofertas, precios o promociones falsas.

3. Reglas de Contenido por Tipo

3.1 Publicaciones y Stories

• Deben estar relacionadas con productos industriales, herramientas, negocios o el sector profesional.
• Las imagenes deben ser propias del usuario o contar con autorizacion del titular de derechos.
• Las especificaciones tecnicas mencionadas deben ser precisas y verificables.
• Si el contenido incluye productos de los que recibes comision, debes incluir el badge "Colaboracion Pagada".

3.2 Resenas y Calificaciones

• Deben basarse en experiencia real con el producto o servicio.
• Deben ser honestas, incluyendo tanto aspectos positivos como negativos.
• No pueden incluir ataques personales a vendedores o sus empleados.
• No pueden ser incentivadas con pagos, descuentos o productos gratuitos sin revelar dicha relacion.

3.3 Comentarios

• Deben aportar valor a la conversacion (preguntas tecnicas, aclaraciones, experiencias).
• No se permiten comentarios cuyo unico proposito sea atacar, insultar o desviar la conversacion.
• Las correcciones tecnicas son bienvenidas cuando se hacen de manera respetuosa y constructiva.

3.4 Contenido de Creadores

• Los Creadores con comisiones activas deben revelar su relacion comercial.
• Las recomendaciones deben basarse en conocimiento tecnico real.
• Las comparativas entre productos deben ser objetivas y basadas en hechos verificables.
• Los lineamientos de marca proporcionados por los Vendedores deben ser respetados.

4. Sistema de Sanciones (3 Strikes)

YIA utiliza un sistema progresivo de sanciones con tres niveles. Las sanciones se acumulan en un periodo de 12 meses. Transcurridos 12 meses desde el ultimo strike sin nuevas infracciones, el contador se reinicia a cero.

Infracciones Graves (Suspension Inmediata)

Las siguientes infracciones resultan en suspension inmediata sin necesidad de acumular strikes previos:

• Venta de productos falsificados, especialmente EPP falsificado.
• Fraude comprobado (resenas falsas sistematicas, esquemas de comisiones artificiales).
• Suplantacion de identidad de personas o empresas.
• Publicacion de contenido ilegal.
• Amenazas de violencia o acoso grave.
• Actividades de lavado de dinero o financiamiento ilicito a traves de Punches.

5. Moderacion de Contenido

Fase 1 — Pre-screening automatizado (IA)

• Todo contenido es analizado automaticamente por sistemas de IA antes de ser visible al publico.
• Contenido con puntaje de riesgo superior a 0.7 es retenido para revision humana.
• Contenido con puntaje de riesgo entre 0.4 y 0.7 se publica con bandera para revision prioritaria.
• Contenido con puntaje inferior a 0.4 se publica automaticamente.

Fase 2 — Revision humana

• El equipo de moderacion revisa manualmente el contenido flaggeado y los reportes de usuarios.
• La decision final siempre es humana; la IA solo prioriza y recomienda.

Tiempos de Respuesta

Horario habil: Lunes a viernes 8:00–18:00, sabados 8:00–14:00 (hora del Centro de Mexico, UTC-6).

6. Proceso de Apelacion

Todo usuario que reciba una sancion tiene derecho a apelar. Enviar un correo a datos@yia.com.mx con el asunto "Apelacion — [Numero de Cuenta o Email]".

• El usuario tiene 15 dias naturales desde la notificacion para presentar su apelacion.
• YIA se compromete a resolver la apelacion en un plazo maximo de 5 dias habiles.
• Resoluciones posibles: sancion confirmada, sancion modificada o sancion revocada.

7. Derechos de Propiedad Intelectual

• Al publicar contenido, declaras que eres el autor original o cuentas con autorizacion del titular de los derechos.
• Se permite publicar fotografias propias de productos que poseas o hayas utilizado.
• Se permite citar especificaciones tecnicas del fabricante con atribucion adecuada.
• Se permite usar imagenes proporcionadas por Vendedores a traves del Brand Console de YIA.
• NO se permite republicar catalogos completos, manuales o fichas tecnicas protegidas sin autorizacion.

8. Interpretacion y Aplicacion

Estos Lineamientos se interpretaran y aplicaran de buena fe, considerando la intencion del usuario, el contexto de la publicacion, el historial del usuario en la plataforma y el impacto real o potencial de la infraccion. YIA se reserva el derecho de modificar estos Lineamientos con al menos 15 dias naturales de anticipacion.

9. Contacto

• Correo: datos@yia.com.mx
• Dentro de la plataforma: Boton "Reportar" en cada publicacion / Seccion "Ayuda" en tu perfil

10. Relacion con Otros Documentos

Estos Lineamientos complementan y forman parte integral de:

• Terminos y Condiciones de Uso
• Aviso de Privacidad
• Politica de Garantias y Devoluciones
• Politica de Uso de IA

En caso de contradiccion entre estos Lineamientos y los Terminos y Condiciones, prevalecen los Terminos y Condiciones.