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Politica de Cookies
Uso de cookies y tecnologias de rastreo en la plataforma YIA
Version 1.0 · 2 de abril de 2026
1. Introduccion
Esta Politica de Cookies describe las cookies y tecnologias de rastreo similares que utiliza la plataforma YIA (app.yia.com.mx), operada por Carben Pro SA de CV (operando comercialmente como YIA), incluyendo su proposito, duracion y como el usuario puede gestionarlas.
Las cookies son pequenos archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio reconozca al usuario en visitas posteriores, recuerde sus preferencias y facilite la navegacion.
Marco Legal Aplicable
- LFPDPPP: Consentimiento para el tratamiento de datos personales recopilados mediante cookies.
- Lineamientos INAI: Informar sobre el uso de mecanismos de obtencion de datos en medios remotos.
- ePrivacy (referencia): YIA adopta las mejores practicas internacionales como preparacion para operaciones internacionales futuras.
2. Categorias de Cookies
2.1 Cookies Esenciales (Estrictamente Necesarias)
Estas cookies son indispensables para el funcionamiento basico de la plataforma y no pueden ser desactivadas.
| Cookie | Proposito | Duracion |
|---|---|---|
| sb-access-token | Token de autenticacion de sesion (Supabase) | Sesion / 1 hora |
| sb-refresh-token | Token de renovacion de sesion (Supabase) | 7 dias |
| __Host-next-auth.csrf-token | Proteccion contra ataques CSRF | Sesion |
| cookie-consent | Preferencias de cookies del usuario | 365 dias |
| locale | Preferencia de idioma (es/en) | 365 dias |
| cart | Productos en el carrito de compras | 30 dias |
Base legal: Interes legitimo. No requieren consentimiento.
2.2 Cookies Funcionales
Mejoran la experiencia de navegacion. No son estrictamente necesarias.
| Cookie | Proposito | Duracion |
|---|---|---|
| theme | Preferencia de tema visual (oscuro/claro) | 365 dias |
| recent-searches | Busquedas recientes para sugerencias rapidas | 30 dias |
| recently-viewed | Productos visitados recientemente | 30 dias |
| chat-session | Estado de la conversacion con el Asesor IA | Sesion |
| catalog-filters | Filtros de catalogo seleccionados | Sesion |
Base legal: Consentimiento del usuario.
2.3 Cookies Analiticas
Permiten medir el uso de la plataforma e identificar problemas de rendimiento.
| Cookie | Proveedor | Proposito |
|---|---|---|
| _vercel_insights | Vercel Analytics | Metricas de rendimiento: tiempos de carga, Web Vitals |
| va | Vercel Speed Insights | Metricas anonimizadas de velocidad |
Vercel Analytics no utiliza cookies persistentes, no recopila IPs completas y cumple con GDPR por defecto. Base legal: Consentimiento del usuario.
2.4 Cookies de Marketing
Permiten medir la efectividad de campanas de marketing. Desactivadas por defecto.
| Cookie | Proveedor | Duracion |
|---|---|---|
| _fbp | Meta Pixel | 90 dias |
| _fbc | Meta Pixel | 90 dias |
| fr | Meta | 90 dias |
Meta Conversions API (CAPI) activo. Eventos: PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase. Base legal: Consentimiento del usuario.
3. Banner de Consentimiento
Al acceder por primera vez a YIA, se muestra un banner con las siguientes opciones:
- "Aceptar todas": Activa todas las categorias de cookies.
- "Solo esenciales": Solo cookies estrictamente necesarias. Las demas permanecen desactivadas.
El usuario puede cambiar sus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Configurar Cookies" en el pie de pagina o la seccion "Privacidad" en la configuracion de su cuenta.
4. Como Desactivar Cookies
Cookies Funcionales
Usar el banner de cookies o eliminar cookies desde la configuracion del navegador buscando "yia.com.mx".
Consecuencias: Las preferencias de tema, busquedas recientes y filtros no se recordaran.
Cookies Analiticas
Usar el banner de cookies o activar la senal "Do Not Track" (DNT) en tu navegador. Vercel Analytics respeta DNT.
Consecuencias: Ninguna para la funcionalidad de la plataforma.
Cookies de Marketing (Meta Pixel)
Opciones:
- Usar el banner de cookies para desactivar la categoria "Marketing".
- Bloquear cookies de terceros en tu navegador.
- Meta Off-Facebook Activity: facebook.com/off_facebook_activity
- Extensiones: uBlock Origin, Privacy Badger, Facebook Container.
Consecuencias: YIA no podra medir efectividad de campanas publicitarias. La funcionalidad no se afecta.
5. Tecnologias Similares a Cookies
localStorage y sessionStorage
| Clave | Proposito | Duracion |
|---|---|---|
| yia-notifications | Estado de notificaciones leidas | Permanente |
| yia-pwa-installed | Indica si el usuario instalo la PWA | Permanente |
| conversationId | Identifica la conversacion activa con el Asesor IA | Sesion |
Service Worker
YIA es una Progressive Web App (PWA) que utiliza un Service Worker para habilitar funcionamiento offline, gestionar notificaciones push (si el usuario lo autoriza) y cachear recursos estaticos. El Service Worker no recopila datos personales adicionales.
6. Transferencias de Datos a Terceros via Cookies
| Tercero | Pais | Datos | Base Legal |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | EE.UU. | Metricas anonimizadas | Consentimiento |
| Meta Platforms, Inc. | EE.UU. | Eventos de conversion | Consentimiento |
| Supabase Inc. | EE.UU. | Tokens de sesion | Interes legitimo |
7. Actualizaciones
YIA se reserva el derecho de actualizar esta Politica cuando se agreguen o eliminen cookies, cambien los proveedores de servicios o cambie la legislacion aplicable. Los cambios se notificaran a traves del banner de cookies cuando impliquen nuevas categorias.
8. Contacto
- Datos personales: datos@yia.com.mx
- Soporte: soporte@yia.com.mx
9. Relacion con Otros Documentos
Esta Politica complementa y forma parte integral del:
Carben Pro SA de CV, operando comercialmente como YIA (Your Intelligence Advisor)
Version 1.0 · 2 de abril de 2026 · app.yia.com.mx